Condições gerais de hospedagem:

​

•  Check-in a partir das 14h e check-out até as 12h.

•  Café da manhã é servido ás 09:00h.

•  O Café da Manhã é servido em uma cesta, na própria suíte.

•  Voltagem dos apartamentos 110v.

• O valor de 50% da hospedagem será cobrado imediatamente após a solicitação da reserva. Parcelamento sem juros (apenas para cartões emitidos no Brasil). NÃO aceitamos cartões de terceiros | O cartão utilizado para pagamento das diárias será solicitado no momento do check in | Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, será solicitado um novo pagamento com um cartão físico e o pagamento anterior será estornado.

• Diárias para uma ou duas pessoas, em moeda Real;
  Forma de pagamento e garantia da reserva: O pagamento de 50% das diárias deverá ser antecipado, poderá ser feito através de TED, PIX ou parcelado em até 4 vezes sem juros em qualquer cartão de crédito (emitido no Brasil);

• Não é permitido o uso de equipamentos de som nas áreas sociais do Chalé.

• Não é permitido o uso de instrumentos musicais nas áreas sociais do Chalé.

​

Política de cancelamento:
 

• Para receber um reembolso integral, os hóspedes devem cancelar pelo menos 30 dias antes do check-in.

• Se a reserva tiver sido feita a menos de 30 dias antes do check-in, o reembolso integral é realizado pelos cancelamentos feitos até 48 horas após a confirmação da reserva e pelo menos 14 dias antes do check-in. Depois disso, há um reembolso de 50% até 7 dias antes do check-in. Não há reembolso depois desse prazo.

Pousada.

 

IMPORTANTE REFORÇAR:
 

• Cancelamento fora do prazo por motivo de força maior:
  Doença (hóspede e/ou parente de 1º grau): Necessário envio de atestado;
  Cancelamento ou alteração de voo: enviar comprovante / e-mail da companhia aérea;

• Nos casos acima, ficará crédito do valor pago com validade até 06 meses. Nova reserva será efetuada na tarifa vigente e será considerada confirmada após confirmação do pagamento.

• Para a confirmação da reserva, é necessário informar o tipo de acomodação escolhida, período e nomes dos hóspedes (se houver criança, precisamos da idade).

• Tarifas e condições sujeitas a alterações sem aviso prévio.

 

Chalé Alto Serra ®